Vores serviceteam sikrer dig tryghed og hurtig teknisk assistance, hvis der opstår uventede problemer i din proces. Vores serviceteknikere kan assistere dig via både online support, telefonkontakt eller ved et servicebesøg on-site.
Foruden akut problemløsning kan vores serviceteam hjælpe dig med målrettede serviceydelser som:
Vi udfører primært service på det danske og skandinaviske marked – med undtagelse af vores marineteknikere, der udfører service globalt af vores marineudstyr og -løsninger.
Når vi hjælper dig, trækker vi på mange års erfaring fra tidligere applikationer. Det betyder, at du altid er sikret den bedst mulige rådgivning i forbindelse med din serviceopgave.
Vores erfaring i en lang række af industrier og processer betyder desuden, at vi ved, hvad din proces kræver og derfor er i stand til at udfordre dine behov. Dermed finder vi hurtigt frem til den rette løsning og det betyder, du får mere oppetid og betaler for mindre servicetid.
Fordelen ved at vælge vores teknikere til din serviceopgave er desuden, at vi har mange faciliteter og viden in-house. Det sikrer, at du får den mest effektive løsning på din måletekniske udfordring og får det maksimale ud af dine procesinstrumenter.
Vi har blandt andet vores egen projektafdeling, som vi kan trække på ved definering og afvikling af større projekter samt vores el- og smedeværksted, som kan bistå ved tavlebygning og mekaniske løsninger. Derudover er alle vores Product Managere, til din rådighed, ved spørgsmål af mere teknisk og nørdet karakter.
Det gør os kort sagt i stand til både at servicere dit nuværende udstyr uafhængigt af fabrikat, rådgive dig omkring optimering af din proces samt designe, bygge og tilbyde dig nyt udstyr. Det betyder, at du sparer tid, da du kun behøver at handle ét sted!
Selvom vores teknikere dagligt hjælper vores kunder i mange forskellige brancher, så sørger vi selvfølgelig for, at deres viden suppleres og løbende opdateres enten ved interne kurser eller hos vores leverandører. Dermed får du altid den nyeste viden i branchen når du bruger vores serviceteam.
Search
