For at vi kan yde dig den bedste service, så mail eller ring gerne inden du sender instrumentet, så ved vi det er på vej.

Medsend altid fejlbeskrivelse sammen med instrumentet, medsend også kontamineringserklæring, som kan downloades via linket i venstre side eller herunder og sendes direkte. Desuden skal kontamineringserklæring påsættes uden på kassen indeholdende instrumentet.


Gældende regler vedr. indsendelse af instrumenter til service/reparation :

Hvis reparationen er omfattet af garanti, vil I ikke blive faktureret for nedenstående.
Bortskaffelse af kasserede instrumenter sker uden beregning.

Ved indsendelse af instrumenter til reparation skal der påregnes et sagshåndterings gebyr, med mindre andet er aftalt.

Ovenstående dækker vores omkostninger til registrering, administration samt tidsforbrug til fejlsøgning, og faktureres uanset om der udføres en reparation eller instrumentet kasseres.

Kontakt

Du kan kontakte service afdeling på service@insatech.com eller via hovednummeret +45 5537-2095.